Preguntas Frecuentes FAQ's
¿La instalación esta incluida en la cotización?
En Galería de la Decoración, el servicio de instalación sí está incluido en la cotización, siempre y cuando el proyecto se encuentre dentro de nuestras áreas de atención.
En caso de que la ubicación esté fuera de nuestra zona habitual o no contemos con disponibilidad, se aplicará un cargo adicional por concepto de viáticos, el cual cubrirá los gastos de traslado y logística necesarios para realizar la instalación con nuestro personal especializado.
Es importante mencionar que dentro de cada cotización la instalación se desglosa como un concepto independiente, ya que no es obligatoria. Algunos clientes eligen realizar únicamente la compra del producto —por ejemplo, cuando se encuentran a gran distancia o ya cuentan con su propio equipo de instalación—.
En cualquier caso, procuramos ofrecer la máxima flexibilidad y transparencia, adaptándonos a las necesidades y circunstancias de cada cliente.
¿Si vivo en otro estado, se puede realizar el servicio de instalación?
Sí, es posible realizar instalaciones fuera del área metropolitana, incluso en otros estados, siempre que el proyecto lo amerite. En estos casos, se considerará un ajuste por viáticos, cuyo monto dependerá de la distancia, el tamaño del proyecto y la duración estimada del servicio.
Nuestro equipo evaluará cada solicitud de manera personalizada para encontrar la mejor alternativa logística y económica, garantizando que la instalación se realice con la misma calidad, seguridad y detalle que caracteriza a nuestros proyectos locales.
En Galería de la Decoración, cada instalación es una extensión de nuestro compromiso con la excelencia: cuidamos cada paso del proceso para asegurar un resultado impecable y duradero.